Algemene voorwaarden, privacy & cookies

AVPanelWorks

1. Bedrijfsgegevens

AVPanelWorks
Heelsum, Nederland
E-mail: info@avpanelworks.nl
Website: www.avpanelworks.nl

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten van AVPanelWorks, voor zowel particuliere als zakelijke klanten (B2C en B2B). Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.

3. Aanbod & overeenkomst

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand na bestelling en bevestiging door AVPanelWorks. Kennelijke fouten of vergissingen binden AVPanelWorks niet.

4. Prijzen & betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden tijdens het bestelproces weergegeven. Bestellingen worden pas geproduceerd of verzonden na volledige betaling.

5. Levering

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

6. Maatwerk & herroepingsrecht

Veel producten van AVPanelWorks worden op maat geproduceerd volgens specificaties van de klant. Voor maatwerkproducten geldt geen herroepingsrecht conform artikel 6:230p sub f BW. Voor standaardproducten geldt een herroepingstermijn van 14 dagen. De klant is verantwoordelijk voor correcte specificaties.

7. Retouren (standaardproducten)

Retouren dienen vooraf per e-mail te worden aangemeld. Producten moeten ongebruikt en onbeschadigd zijn. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

8. Garantie & aansprakelijkheid

AVPanelWorks staat in voor de deugdelijkheid van haar producten. Garantie vervalt bij onjuist gebruik, modificaties of foutieve montage. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product. AVPanelWorks is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade.

9. Klachten

Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld. Een klacht schort betalingsverplichtingen niet op.

10. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, configuraties, afbeeldingen en teksten zijn eigendom van AVPanelWorks. Gebruik zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

11. Overmacht

AVPanelWorks is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder leveringsproblemen, transportstoringen, technische storingen en overheidsmaatregelen.

12. Privacy

AVPanelWorks verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor orderafhandeling, klantenservice en wettelijke verplichtingen. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens.

13. Cookies

De website maakt gebruik van functionele en analytische cookies die noodzakelijk zijn voor een correcte werking van de webshop. Door gebruik van de website ga je akkoord met het cookiegebruik.

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.